100% Гарантия – от интернет-магазина Флориум

Интернет магазин Флориум предоставляет 100% гарантию на все растения и другие материалы. Мы импортируем посадочный материал, который проходит сертификацию в Голландии и соответствует самым высоким стандартам качества. Мы также гарантируем соответствие сортов растений и посадочного материала.

Интернет магазин Флориум компенсирует 100% стоимости при следующих условиях:

  Качество полученных луковиц, клубней, семян и растений не соответствует ожиданиям (полученное растение гнилое, сухое и неживое)

  Цветок растения совершенно не соответствует фотографии в интернет магазине

  Посылка не пролежала более 10 дней в отделении Укрпочты

  Полученные растения посажены в течении 5 дней после получения и до момента посадки хранились в темном, прохладном месте

 

Как получить компенсацию?

  Жалоба должна быть получена в течение 30 дней после получения посылки

  Жалобу нужно направлять на электронную почту нашего магазина

  При жалобе нужно прислать фотографию растения, как доказательство

  Возвращать посадочный материал НЕ НУЖНО. Растения всегда нужно сажать

  100% компенсация предоставляется в форме скидки на следующий заказ.