Конфіденційність

Політика конфіденційності

Ми раді вас вітати на нашому сайті www.florium.ua (надалі іменується «Флоріум» або сайт www.florium.ua), цей сайт є власністю ТОВ Флоріум Сервіс.

Політика конфіденційності встановлює порядок здійснення нами обробки персональних даних, види збираних персональних даних, мету використання таких персональних даних, взаємодію нами з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими запитаннями, які можуть виникнути у вас щодо практики захисту персональних даних.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся на збір і використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності, обробку персональних даних, таких як ім’я, регіон проживання, адреса електронної пошти, контактний номер телефону, IP-адреса, та іншої інформації, збір і обробка якої передбачена чинним законодавством України.

Користувач має всі права щодо захисту його персональних даних, які передбачені чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних».

Якщо вам потрібна додаткова інформація про способи обробки ваших особистих даних на сайті, надішліть запит електронною поштою на адресу: info@florium.ua.

Останнє оновлення: 07.02.2023р.

Положення про обробку і захист персональних даних

Збір і використання персональних даних

Усі відомості проходять обробку згідно Законом України «Про захист персональних даних».

Під персональними даними розуміються відомості чи сукупність відомостей про користувача, який визначений або може бути ідентифікований. При використанні користувачем сайту здійснюється обробка даних, а саме:

• даних, самостійно і добровільно наданих користувачем як при заповненні реєстраційних форм, так і в процесі користування сайтом;

• файлів cookie;

• IP-адреси;

• параметрів і налаштувань інтернет-браузерів (user-agent);

• інших даних, які користувач надає добровільно, у тому числі в процесі реєстрації на сайті

збирає тільки ті персональні дані які свідомо і добровільно надані користувачем як суб’єктом персональних даних з метою використання сайту.

Ми обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідної винятково для виконання запиту суб’єкта персональних даних. Коли запитується необов’язкова до надання інформація, користувача буде про це повідомлено в момент збору такої інформації.

Ми не збирає інформацію, щодо обробки якої законодавством встановлено певні вимоги або заборони, як-от інформацію про расове або етнічне походження, про політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, про відбування кримінального покарання у зв’язку з вчиненням злочину або засудження, а також дані, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.

Ми збирає дані про статистику відвідування сайту. Відомості можуть містити інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та перебування на сайті.

Обробка персональних даних

Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися в базі персональних даних або окремій таблиці бази даних сайту.

Цілі використання персональних даних

Персональні дані користувача використовуються з метою забезпечення надання Інтернет-сервісів сайту, обміну інформацією та новинами, відносин у галузі реклами та комунікації відповідно та на виконання законів України, в тому числі, але не виключно: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних стосовно органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про телекомунікації», а також інших законодавчих актів.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну, встановленого чинним законодавством України. Після того, як суб’єкт персональних даних перестає бути користувачем сайту, його персональні дані також автоматично видаляються.

Ми використовуємо файли сookie й аналогічні технології відстеження для моніторингу діяльності нашого сайту і збереження інформації.

Файли сookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які відправляються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. Технології відстеження використовуються для поліпшення й аналізу активності користувачів на сайті. До таких пристроїв можна зарахувати комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого Користувач відвідує сайт. Ви можете в будь-який момент відмовитися від усіх або конкретних файлів сookie.

Згідно з класифікацією Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce) ми використовує такі категорії файлів cookie:

• Строго необхідні файли cookie, які потрібні для переміщення користувача по веб-сторінці та при використанні певних сервісів (наприклад, для доступу до захищених сторінок, реєстрації й авторизації, здійснення пошуку по сайту), а також ті, які здійснюють запам’ятовування попередніх дій користувача при переході на попередню сторінку в тій же сесії.

• Експлуатаційні файли cookie, які агрегують інформацію про те, як використовується сайт. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: час перебування на сайті, найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння, які саме розділи та сервіси сайту були найцікавішими для користувача, наскільки ефективна та чи інша рекламна і/або маркетингова кампанія і т.д. Уся інформація, зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie призначена для статистичних та аналітичних задач. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу, і винятково для зазначених вище цілей.

• Функціональні файли cookie, які використовуються для збереження параметрів яких змін. Вони зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: ім’я користувача, фото в профілі, інформація стосовно залишених коментарів, мова сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася користувачеві будь-яка інформація або обрані переваги раніше, а також інші параметри налаштування сайту. Ці файли cookie також дають змогу користувачеві дивитися відео, брати участь в інтерактивах (опитування, голосування) і взаємодіяти з соціальними мережами. Щоб зробити більш приємними враження після відвідування ресурсу, зазначені файли cookie запам’ятовують надану Користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії з сайтом. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу, і виключно для зазначених вище цілей.

• Цільові файли cookie, які використовуються для надання контенту, котрий може зацікавити користувача. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо- та відеоматеріалу, з метою уникнути повторного показу, управління цільовою рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування сайту. Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентства і партнерів з суміжних бізнесів для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.

• Cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики, які використовуються для оперативної доставки, якіснішого відображення і детального аналізу контенту на Сайті. Ми користується послугами, які є власністю інших сторонніх веб-сайтіа. Наведені як приклад веб-сайти можуть використовувати файли cookie на пристрої користувача під час роботи на сайті. Слід звернути увагу на те, що сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами.

Якщо Користувач не вмикає використання файлів cookie або навмисно видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні сайту користувачеві буде повторно запропоновано увімкнення і використання файлів cookie. Інформація про користувачів, отримана за допомогою файлів cookie, не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є нашою власністю.

Взаємодія з іншими ресурсами

При використанні rористувачем сервісів на сторінках cайту можуть бути присутні коди інших Інтернет-ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі Інтернет-ресурси та треті особи отримують дані користувача. Отже, ці Інтернет-ресурси можуть отримувати та обробляти інформацію про те, що користувач відвідав ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.

Такими інтернет-ресурсами можуть бути:

• системи банеропоказів (наприклад, Admixer, Adriver тощо)

• плагіни соціальних мереж (наприклад, Facebook, Instagram тощо)

Використання зазначених сервісів необхідне для оперативного аналізу відвідувань сайту, внутрішньої та зовнішньої оцінки відвідуваності сайту, глибини перегляду, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів, ми не зберігає і не обробляє. Відповідно, якщо користувач з огляду на будь-які причини не бажає, щоб зазначені послуги отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого акаунту або профілю й очистити файли cookie через свій браузер.

Взаємодія з третіми особами

Ми не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача відбувається в порядку і на умовах встановлених чинним законодавством України.

Ми розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід’ємним змістом у тому числі особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому вживаємо всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно й усвідомлено переданої останніми нам.

На сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (винятково в інформаційних цілях). При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі веб-сайти не поширюватиметься. У зв’язку з чим ми рекомендує ознайомитися з політикою у сфері конфіденційності та персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими користувач може бути ідентифікований.

Захист персональних даних

Ми використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, попри всі зусилля, ми не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами нашого регулювання.

Ми забезпечуємо застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого чи незаконного розголошення або обробки такої інформації й даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Від нашого імені доступ до інформації та персональних даних має обмежена кількість тільки уповноважених співробітників, яким ця інформація необхідна для обробки даних від нашого імені та які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації й даних відповідно до наших вимог.

Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

Умови доступу до персональних даних

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача, наданої власнику персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних із персональними даними, за умови зазначення прізвища, імені та по батькові, місця проживання (місця перебування) та реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених законом.

Доступ користувача до даних про себе здійснюється безоплатно. Відстрочка доступу користувача до своїх персональних даних не допускається.

Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» користувач, як суб’єкт персональних даних, має такі права:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або надати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані;

• на доступ до своїх персональних даних;

• отримувати не пізніше, ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

• висувати вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

• висувати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

• звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

• на захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.

Для поновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яке користувачем надано нам згідно з цією Політикою, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо персональних даних користувача, які обробляються нами, користувач зобов’язаний звернутися з відповідною заявою на електронну адресу: info@florium.ua

Безпека неповнолітніх

Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів. Ми серйозно ставиться до питань безпеки, особливо щодо осіб, які не досягли повноліття, у зв’язку з чим, зі свого боку, ми звертається до батьків з проханням пояснити своїм дітям питання безпеки в інтернеті, їхню конкретну мету і необхідність використання тих чи інших сервісів сайту.

Зміна політики

У цю Політику, періодично і без попереднього повідомлення користувача про це, можуть вноситися зміни й доповнення, в тому числі при зміні вимог законодавства. У разі внесення змін до цієї Політики, на сайті буде розміщено відповідне повідомлення із зазначенням терміну набуття чинності цих змін. Якщо протягом зазначеного строку користувач не відмовиться від їх прийняття в письмовій формі, це буде означати, що користувач погоджується з відповідними змінами Політики. Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб бути в курсі всіх змін або доповнень.